Crisiscommunicatietraining

Voorbereiding is de sleutel tot succes

Het omgaan met een crisis situatie is een taak toevertrouwd aan betrouwbare woordvoeders die voorbereid zijn, hebben geoegend en goed beproeft en getest zijn. Onze geavanceerde media training en crisiscommunicatie sessies hebben als doel de vaardigheden en zelfvertrouwen op te bouwen die nodig zijn om goed te handelen in een crisis situatie. Tijdens de sessies worden potentiële crisis gebieden getest en krijgen deelnemers de kans om een passende communicatie-aanpak te formuleren. De training kan dus worden gebruikt als een test for bestaande of potentiële officiele woordvoerders.

Het programma:

Meestal bouwen we een programma om een crisismoment heen, dat zich in verschillende stadia ontplooid. De deelnemers geven een aantal mediabriefings in aanloop naar een nagebootste persconferentie. In de loop van de dag zullen de deelnemers:

  • Kernboodschappen aanscherpen en oefenen die in elke media situatie nodig zijn
  • Leren hoe ze moeten reageren op de verschillende stadia van een echte potentiële crisis
  • Zich voorbereiden op vragen die in een crisissituatie naar voren komen
  • Leren hoe ze zich moeten opstellen in een crisisinterview
  • Leren hoe ze vragen kunnen ontwijken die ze niet willen beantwoorden
  • Leren omgaan met een onverwacht, spontaan interview